111, traverse de la montre - 13011 Marseille
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Here's What We Do Better

maintenance

3 niveaux de prestation, en fonction de vos besoins

  • Option 1 : Formule simple hors pièces détachées et recharges
  • Option 2 : Formule XL incluant pièces détachées et recharges
  • Option 3 : Formule XXL incluant pièces détachées et recharges et remplacement appareil avec Contrat Vol

Nous effectuons dans ces contrats des visites annuelles systématiques, nécessaires pour juger du maintien en conformité de l’installation et de l’aptitude de chaque matériel à remplir sa fonction. En fonction de la fréquence définie dans votre contrat, nous pouvons intervenir lors d’interventions régulières pour vérifier du bon fonctionnement et du bon état de chacun des appareils, procéder au remplacement de petites fournitures courantes de maintenance des divers appareils (joints, plombs, goupilles etc..), et proposer la réforme ou le remplacement. En cas de danger à l’utilisation des appareils, nous prenons en charge la mise à la réforme.

En dehors de ces visites prévues, nous pouvons intervenir de manière occasionnelle pour par exemple recharger des extincteurs, procéder à l’échange standard des extincteurs dioxydes de carbonne soumis dans l’année à la ré- épreuve obligatoire par le service des mines ; ou procéder à des prestations occasionnant des réparations importantes nécessitant le retour à dans notre atelier.

DES INTERVENTIONS adaptées A CHAQUE TYPOLOGIE DE matériel A MAINTENIR

Nos tests sont adaptés à chaque type de matériel que nous avons à contrôler. Chacune des interventions répond à un cahier des charges avec l’ensemble des matériels à vérifier, et le technicien dispose d’une « check list » des actions à mener pour maintenir le matériel spécifique.La démarche de maintenance consiste à prendre en compte la règlementation, la norme applicable, et la notice du fabricant.

Ces actions sont consignées dans le rapport d’intervention qui vous est remis et qui est à disposition sur notre plateforme de consultation en ligne.

Des interventions organisées, préparées et consignées
Pour les opérations de maintenance préventive en contrat
Bon d’intervention mensuels
Remis chaque début de mois à chaque technicien avec indication des engagements de date.
Confirmation d’intervention
  • responsable de site prévenu
  • nos techniciens préparent leur matériel en fonction des matériels à entretenir
Interventions
Intervention technique et rédaction d’un rapport d’intervention détaillé
Transmission le lendemain
Chaque jour entre 7h30 et 8h00 des productions techniques et administratives, prescriptions, échanges réglementaires.
Traitement administratif
Devis ou appel si problèmes de sécurité urgents, puis facturation.
Pour les opérations de maintenance corrective
Ordre de service
Pour tout appel téléphonique, fax ou mail : Saisie d’un ordre de service reprenant toutes les informations utiles à la gestion de l’intervention : contact, adresse, liste et type des matériels installés.
Planification
  • analyse de l’urgence
  • planification :  jour, même urgent ou 24h ou 48h. Si accord sur non urgence, programmation en fonction des dispos humaines et matérielles.
Intervention
  • appel au technicien le mieux placé pour intervenir
  • Intervention technique et rapport d’intervention détaillé
Saisie
Interventions saisies et traitées le lendemain.
L’ensemble de ces phases sont saisies et traitées quotidiennement dans notre logiciel de gestion.

Nous sommes réactifs

  • Délais des Interventions de Réparation urgentes
  • Déclenchement d’alarme intempestif : 4 heures ouvrées max.
  • Extincteurs (recharges, nouveaux matériels) : 12 heures ouvrées max.
  • Fermeture de châssis ou exutoire de désenfumage : 24 heures ouvrées max.

Nous sommes disponibles

Pendant les journées de travail, les techniciens sont joignables par téléphones portables et peuvent se rendre sur toutes les urgences nécessaires. Leurs plannings étant connus, sont orientés les techniciens au plus proche du besoin. Un portable d’astreinte est conservé soirs et week-end pour renseigner les contacts ou intervenir.

Découvrir notre équipe de maintenance.

Voir le matériel d’intervention et de contrôle de SIMIL.